Revue de direction : 30 minutes de recul avec Edouard Deming

En cette période d’analyse et de revue de direction pour moi, je tenais à partager avec vous une lecture qui m’a aidé à prendre de la distance. http://www.fr-deming.org/GPrat.pdf. Jean-Marie Gogue, membre très actif de l’association française d’Edouard Deming, vient de sortir un guide pratique « Sur les traces de Deming » auquel il réfléchit depuis 10 ans. En 14 pages, Jean-Marie Gogue nous fait un condensé des grands principes qui ont guidé l’amélioration continue :

  • La démonstration mathématique de Deming quant à la durabilité du management coopération en entreprise, qui reste trop souvent encore lettre morte.
  • La théorie des variations et l’outil de graphiques de contrôle, qui permet d’écarter les variations dues au hasard et isoler les causes (sur lesquelles une action est possible)
  • Le fameux cycle PDCA de Shewhart popularisé à jamais par Edouard Deming, dont il rappelle ici les fondamentaux.

http://www.fr-deming.org/GPrat.pdf. Une demi-heure de lecture qui m’a fait gagner 3 heures de conclusions pour ma revue de direction. Merci à vous, Jean-Marie.

Jean-Marie Gogue,
Diplômé de l’Ecole nationale supérieure des Mines de Saint-Etienne, Jean-Marie Gogue a travaillé jusqu’en 1967 comme chercheur dans un laboratoire qui a produit les premiers circuits intégrés MOS en s’inspirant des travaux de William Shockley, Prix Nobel de Physique. Il s’est ensuite tourné vers le management de la qualité dans les télécommunications avant de fonder un grand cabinet de conseil. Il a été Président de l’Association Française pour la Qualité, Vice-Président de l’Organisation Européenne pour la Qualité, membre émérite de l’Académie Internationale de la Qualité, Président-Directeur général de MAST, Président de l’Association Française Edwards Deming, Maître de conférences à HEC et Maître assistant au MIT. Il est l’auteur de quinze ouvrages sur le management de la qualité et traducteur du Dr. Edwards Deming, dont il fut pendant douze ans l’un des plus proches collaborateurs.

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